Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. augusztus 17.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az AURA Vitality & Shape Studio által nyújtott szolgáltatások igénybevételének, valamint az online időpontfoglalás és vásárlás feltételeit tartalmazzák.

1. A szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Szalai Andrea egyéni vállalkozó
Székhely: 7632 Pécs, Maléter Pál út 12.
Adószám: 92226034-1-22
E-mail: hello@auravitalitystudio.hu
Nyilvántartási szám: [KITÖLTENDŐ]

A szolgáltatás helyszíne:
AURA Vitality & Shape Studio
[CÍM KITÖLTENDŐ, ha eltér a székhelytől]

A továbbiakban: Szolgáltató vagy AURA.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF az AURA által nyújtott szolgáltatásokra, azok időpontfoglalására, valamint az online megvásárolható kezelésekre és bérletekre vonatkozik.

A Vendég a szolgáltatás lefoglalásával, megvásárlásával vagy igénybevételével elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

Az aktuálisan elérhető szolgáltatások, azok tartalma és árai az AURA weboldalán, illetve a Salonic online foglalási rendszerében találhatók.

3. Szolgáltatások

Az AURA modern, non-invazív testformáló, regenerációt és jó közérzetet támogató kezeléseket és egyéb kapcsolódó szolgáltatásokat kínál.

Az egyes kezelések céljáról, menetéről, javasolt gyakoriságáról és ellenjavallatairól a Vendég a weboldalon, a foglalási rendszerben, illetve személyesen kaphat tájékoztatást.

A kezelések eredménye egyénenként eltérhet. Az AURA nem vállal garanciát meghatározott mértékű vagy időtartamú esztétikai, alakformáló vagy egyéb eredmény elérésére.

A szolgáltatások nem helyettesítik az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést.

4. Egészségi állapot és ellenjavallatok

Egyes szolgáltatások igénybevételének egészségügyi vagy egyéb ellenjavallatai lehetnek.

A Vendég felelőssége, hogy a kezelés előtt valós és teljes körű tájékoztatást adjon minden olyan ismert körülményről, amely a kezelés biztonságos elvégzését befolyásolhatja.

Ilyen lehet különösen:

• várandósság,

• szív- és érrendszeri betegség,

• pacemaker vagy egyéb beültetett elektronikus eszköz,

• fémimplantátum,

• epilepszia,

• daganatos megbetegedés,

• akut gyulladás vagy fertőzés,

• bőrbetegség vagy sérülés,

• rendszeresen szedett gyógyszer,

• illetve bármely olyan egészségügyi állapot, amely az adott kezelés szempontjából releváns lehet.

Az ellenjavallatok kezelésenként eltérnek.

A Szolgáltató jogosult a kezelés elvégzését megtagadni vagy elhalasztani, ha annak biztonságos elvégzésével kapcsolatban kétség merül fel.

Bizonytalanság esetén a Vendégnek a kezelés igénybevétele előtt kezelőorvosával kell egyeztetnie.

5. Időpontfoglalás

Az online időpontfoglalás a Salonic rendszerén keresztül történik.

A Vendég a foglalás során kiválasztja a szolgáltatást és a rendelkezésre álló időpontok valamelyikét, majd megadja a foglaláshoz szükséges adatokat.

A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, amikor annak sikerességéről a Vendég visszaigazolást kap.

A Vendég felelőssége, hogy a foglaláskor megadott adatok pontosak legyenek.

6. Időpont módosítása és lemondása

A lefoglalt időpont módosítására vagy lemondására a Salonic rendszerben, illetve az AURA elérhetőségein van lehetőség.

[ITT KELL VÉGLEGESÍTENÜNK A SZABÁLYT.]

Javasolt szövegváltozat:

A Vendég az időpontját legkésőbb a kezelés kezdete előtt [24 / 48] órával díjmentesen módosíthatja vagy lemondhatja.

A határidőn belüli lemondás, illetve a meg nem jelenés esetén az AURA jogosult [a kezelés díjának X%-át / a teljes kezelési díjat / bérlet esetén egy alkalmat] felszámítani.

Késés esetén a kezelés időtartama – a következő Vendég időpontjának megtartása érdekében – rövidülhet. Jelentős késés esetén a Szolgáltató jogosult a kezelést elhalasztani.

7. Árak

A szolgáltatások aktuális árai az AURA weboldalán és/vagy a Salonic foglalási rendszerében találhatók.

Az árak magyar forintban értendők.

A Szolgáltató jogosult az árakat módosítani. Az árváltozás a már korábban megvásárolt és érvényes bérletek értékét nem érinti, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

A szolgáltatásra mindig a foglalás vagy vásárlás során feltüntetett ár irányadó.

8. Bérletek

Az AURA egyes szolgáltatásai többalkalmas bérlet formájában is megvásárolhatók.

A bérlet:

• a rajta feltüntetett számú kezelés igénybevételére jogosít,

• az adott bérlettípushoz tartozó szolgáltatásra használható fel,

• főszabály szerint személyhez kötött és más személyre nem ruházható át.

A bérletek érvényességi ideje: [KITÖLTENDŐ].

A bérlet érvényességének lejárta után a fel nem használt alkalmak elvesznek, kivéve, ha a Szolgáltató egyedi méltányosság alapján az érvényességet meghosszabbítja.

A bérlet felhasználását akadályozó, igazolt egészségügyi körülmény esetén a Vendég felveheti a kapcsolatot az AURA-val az érvényességi idő esetleges meghosszabbítása érdekében.

A bérletek készpénzre nem válthatók.

9. Online vásárlás

Az online megvásárolható szolgáltatások és bérletek értékesítése a Salonic rendszerén keresztül történik.

A vásárlás során a Vendég köteles a vásárlási folyamatban megjelenő adatokat ellenőrizni.

A vásárlás akkor tekinthető sikeresnek, amikor a fizetés megtörtént, és a Vendég a vásárlásról visszaigazolást kap.

A fizetés technikai lebonyolítását a Salonic rendszerében elérhető fizetési szolgáltató végzi.

Az AURA a Vendég bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.

10. Online vásárlástól való elállás

Fogyasztó és vállalkozás között távollévők között létrejött szerződés esetén a fogyasztót a vonatkozó jogszabályokban meghatározott esetekben elállási, illetve szolgáltatás esetén felmondási jog illeti meg.

Szolgáltatás vásárlása esetén a 14 napos határidő a szerződés megkötésének napjától kezdődik.

Amennyiben a Vendég kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődjön, az elállási/felmondási jog gyakorlására a mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezések irányadók.

A már teljes egészében igénybe vett szolgáltatásra vonatkozó elállási jog a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén megszűnhet.

A Vendég elállási vagy felmondási szándékát az alábbi címen is jelezheti:

hello@auravitalitystudio.hu

Az online szerződésekre vonatkozó elektronikus elállási lehetőség a vásárlásra használt online rendszerben, a jogszabályoknak megfelelő módon biztosítandó.

11. Fizetés

Az online vásárlás fizetése a Salonic rendszerén keresztül történik.

A stúdióban elérhető fizetési módokról a Vendég a helyszínen vagy előzetesen az AURA elérhetőségein tájékozódhat.

A Szolgáltató a teljesített szolgáltatásról a hatályos jogszabályoknak megfelelő bizonylatot állít ki.

12. Akciók és kedvezmények

Az AURA időszakosan kedvezményes ajánlatokat, csomagokat és promóciókat tehet közzé.

Az egyes kedvezmények időtartamát és feltételeit mindig az adott ajánlat tartalmazza.

Eltérő tájékoztatás hiányában a kedvezmények egymással nem összevonhatók, és készpénzre nem válthatók.

A már lezárt vagy lejárt akció utólag nem vehető igénybe.

13. A szolgáltatás megtagadása

A Szolgáltató jogosult megtagadni a kezelés elvégzését különösen akkor, ha:

• a kezelésnek egészségügyi ellenjavallata áll fenn,

• a Vendég nem adja meg a biztonságos kezeléshez szükséges információkat,

• a Vendég alkohol vagy más tudatmódosító szer hatása alatt áll,

• a Vendég magatartása veszélyezteti saját maga vagy mások biztonságát,

• a kezelés elvégzése szakmai megítélés alapján nem biztonságos.

Ilyen esetben a további teendőkről és az esetleges új időpontról a felek egyedileg egyeztetnek.

14. A Vendég kötelezettségei

A Vendég köteles:

• az előre egyeztetett időpontban megjelenni,

• a kezeléshez szükséges tájékoztatást megadni,

• a kezelő által ismertetett elő- és utókezelési javaslatokat betartani,

• a szolgáltatást és az AURA helyiségeit rendeltetésszerűen használni,

• más vendégek és a személyzet nyugalmát tiszteletben tartani.

15. Felelősség

A Szolgáltató a kezeléseket az adott szolgáltatás jellegének megfelelő szakmai gondossággal végzi.

A Vendég által elhallgatott vagy tévesen megadott egészségügyi információkból, az elő- és utókezelési ajánlások figyelmen kívül hagyásából, illetve a Vendég egyéni adottságaiból eredő következményekért a Szolgáltató a jogszabályok által megengedett körben nem vállal felelősséget.

Az egyes kezelésekre adott testi reakció és az elérhető eredmény egyénenként változhat.

16. Panaszkezelés

A Vendég a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségen jelezheti:

E-mail: hello@auravitalitystudio.hu
Postai cím: 7632 Pécs, Maléter Pál út 12.

A Szolgáltató a panaszt a hatályos fogyasztóvédelmi szabályok szerint kivizsgálja és megválaszolja.

A felek törekednek arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezzék.

17. Békéltető testület

Amennyiben a fogyasztói jogvita közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztó békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

A békéltető testületi eljárás célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.

Az illetékes békéltető testület meghatározására és az eljárásra a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi szabályok irányadók.

Az aktuális elérhetőségek a fogyasztóvédelmi hatóság és a békéltető testületek hivatalos oldalán találhatók.

18. Adatkezelés

A Vendég személyes adatainak kezelésére az AURA mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.

Az online időpontfoglalással és vásárlással kapcsolatos adatkezelésben a Salonic rendszere is részt vesz.

19. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jogszabályi környezet, szolgáltatásai vagy működési feltételei változására tekintettel módosítani.

A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépését követően létrejött szerződésekre alkalmazandó.

20. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi jogszabályok, az elektronikus kereskedelemre és a fogyasztó és vállalkozás között kötött szerződésekre vonatkozó mindenkor hatályos rendelkezések irányadók.